探偵に何か調査を依頼する際には決められた依頼料を支払う必要があります。
しかし調査しても十分な成果が得られなかったのに、規定の金額を支払わなければいけないことには不満を覚える利用者も多いことでしょう。
そうした利用者の声に応えて、一部の探偵事務所(興信所)では「成功報酬制」や「完全成功報酬制」といった制度を用意していることがあります。
成功報酬という形の契約にしておけば、事前に取り決めた「調査成功の基準」を探偵が満たさない限りはお金を支払わなくて済むようになります。
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成功報酬を含む探偵料の種類
探偵の料金は主に3種類のコースに分けて設定されています。
・時間制
・パック料金制
・成功報酬制
このうち時間制はもっとも基本的な探偵料金の考え方で、とにかく探偵が実働している時間に合わせて料金が発生するというものです。
短い時間ならそれだけ料金は安く済みますが、長期間の張り込みなどが必要になると料金が延々と上がっていってしまいます。
パック料金制は10時間や1週間といった期限単位で料金を決める方法で、支払う金額が必ず一定になるという安心感があります。
しかし期限内に成果が得られないとそのままパック料金を支払うだけで終わりになってしまうため、特定の条件下で成果が得られる確信がある状況で使うのが好ましいといえるでしょう。
そして成功報酬制はその名の通り、調査が成功した場合にのみ対価を支払うシステムとなります。
成功報酬制で探偵を利用するためには事前に「何が成功か?」という条件を詰めておくことが必須となるため、目的が明確な場合にのみ設定可能となっています。
探偵を成功報酬制で利用するメリット
成功報酬制で探偵を雇う最大のメリットは「支払い損」のリスクがなくなることにあります。
探偵の調査は必ずしも最良の結果が得られるとは限りません。
むしろ大半のケースでは中途半端な調査結果を持ち帰ることになるので、時間制やパック料金性だと利用者が不満を抱えることは多いといっていいでしょう。
それらに対して成功報酬制はあらかじめ「満足いく結果」を具体的に提示して、その条件が満たされた場合のみ料金を支払うため利用者が損をすることはなくなります。
ただし成功報酬制はすべての探偵業務に適用できるわけではなく、明確な結果を高確率で得られる場合にのみ使うことが可能となっています。
たとえば調査対象が浮気をしていることがほぼ確実で、浮気相手とホテルに入る瞬間の写真を撮影することを「成功」とするといった限定条件でのみ有効である点には気をつけておきましょう。
また成功報酬制は時間制やパック料金制と比べると、基本料金は高くなります。
成功報酬制と完全成功報酬制の違いについて
探偵社の中には成功報酬制とはまた別に「完全成功報酬制」というプランを用意しているところもあります。
探偵に支払う料金は細かく分類すると「報酬」の他にも「着手金」や「諸経費」といったものに分けられます。
シンプルな成功報酬制の場合、調査に失敗したときにゼロになるのは「報酬」の部分だけで着手金や諸経費はそのまま請求されてしまうことがほとんどです。
探偵の側としても最低限の着手金と諸経費までゼロにしてしまうのはリスクが高すぎるため、ほとんどの探偵社における成功報酬制では完全無料になることはないと考えていいでしょう。
しかし完全成功報酬制では、まさにその完全無料を保証しています。
着手金と諸経費もすべて調査終了後の成功報酬に含める形で計算することから、もし調査に失敗した場合は利用者側の負担は本当にゼロになります。
とはいえ当然ながら完全報酬制は探偵側のリスクが非常に高いことから、利用前にはかなり厳しい審査が行われます。
「成功」の条件も通常よりも軽いラインに抑えられることがあるので、完全成功報酬制は必ずしも利用者にとってお得とはいえないでしょう。
探偵を成功報酬制で利用しない方がいいケースとは
成功報酬制は確実な成果を出して欲しいときに利用するのが基本となっています。
どうしても浮気の証拠を掴みたい、何としても探し出して欲しい人がいるといった際に成功報酬制で依頼をするのが一つの考え方です。
その場合は時間制やパック料金制のように支払いの上限が見えない形ではないにしろ、相応に高い金額を成功報酬としてあらかじめ設定する必要があります。
成功報酬制が向いているもう一つのケースは、スピード感のある調査を希望しているときになります。
時間制やパック料金制は極端な話、探偵がわざとサボって調査を長引かせる可能性があります。
しかし成功報酬制なら探偵は仕事を完了しないとお金をもらえないため、必然的にスピード感のある調査を実現させることに繋がります。
逆にこうした明確な理由がない限りは成功報酬制を選ぶメリットはそこまで大きくないともいえます。
特に調査対象の行動パターンがある程度わかっていてピンポイントで調査をすればいい状態なら、時間制やパック料金制の方が費用が安く済む確率が高いでしょう。
探偵の成功報酬についてのまとめ
探偵への料金プランには時間制・パック料金制・成功報酬制があります。
このうち成功報酬制にはさらに「完全成功報酬制」が用意されていることもあるので、利用する探偵社のプランは詳しく確認しておくようにしましょう。
成功報酬制は成果のない調査では料金を支払わなくても済むという安心感がありますが、利用にあたっては条件がつけられることがほとんどです。
特に完全成功報酬制になると逆に満足な調査が実現しない可能性も出てくるので、本末転倒になってしまわないように探偵の料金プランはしっかり選ぶ必要があります。
成功報酬制は確実な結果や素早い結果を求める人に向いてきます。
その一方でピンポイントな調査では高くついてしまうことがあるので、一定の時間内に成果が出る見込みがある場合には時間制やパック料金制を選んだ方がいいでしょう。
また着手金や諸経費の取り扱いに関しては探偵社ごとに異なるので、料金プランにかかわらず事前の打ち合わせ段階で大まかな料金の見積もりは必ず出してもらうようにしましょう。
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